Βελτιώστε τις Logistics λειτουργίες μεAI και έξυπνη αυτοματοποίηση.
Η Comidor συνδυάζει AI Agents, Agentic Orchestration, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, και low-code εφαρμογές, βοηθώντας τις εταιρείες logistics να περάσουν από κατακερματισμένες διαδικασίες σε συντονισμένες και έξυπνες λειτουργίες.
Βελτιώστε τις Logistics λειτουργίες μεAI και έξυπνη αυτοματοποίηση.
Η Comidor συνδυάζει AI Agents, Agentic Orchestration, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, και low-code εφαρμογές, βοηθώντας τις εταιρείες logistics να περάσουν από κατακερματισμένες διαδικασίες σε συντονισμένες και έξυπνες λειτουργίες.
Οι λειτουργίες Logistics εξακολουθούν να περιορίζονται από κατακερματισμένες διαδικασίες
Οι εταιρείες Logistics λειτουργούν σε ένα περιβάλλον όπου η ταχύτητα, η ορατότητα, ο έλεγχος του κόστους και η ποιότητα εξυπηρέτησης είναι εξίσου σημαντικά. Παρ’ όλα αυτά, πολλές κρίσιμες διαδικασίες εξακολουθούν να βασίζονται σε χειροκίνητα βήματα, αποσυνδεδεμένα συστήματα και αντιδραστικό συντονισμό.
Τι Προσφέρουμε
Αυτοματοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών με AI για λειτουργίες logistics
Η Comidor βοηθά τις εταιρείες logistics να ενορχηστρώνουν και να αυτοματοποιούν κρίσιμες ροές εργασίας στις λειτουργίες, τις μεταφορές, τις αποθήκες, τις προμήθειες και την εξυπηρέτηση πελατών.
Με low-code automation, workflow orchestration, AI, και ολοκληρωμένη ορατότητα διαδικασιών, η Comidor επιτρέπει την ελεγχόμενη αυτοματοποίηση των λειτουργιών logistics σε μεγάλη κλίμακα.
Χρήστες πλατφόρμας
Πελάτες
Εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί με low-code
Ροές εργασίας που εκτελούνται ετησίως
Τι Προσφέρουμε
Αυτοματοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών με AI για λειτουργίες logistics
Η Comidor βοηθά τις εταιρείες logistics να ενορχηστρώνουν και να αυτοματοποιούν κρίσιμες ροές εργασίας στις λειτουργίες, τις μεταφορές, τις αποθήκες, τις προμήθειες και την εξυπηρέτηση πελατών.
Με low-code automation, workflow orchestration, AI, και ολοκληρωμένη ορατότητα διαδικασιών, η Comidor επιτρέπει την ελεγχόμενη αυτοματοποίηση των λειτουργιών logistics σε μεγάλη κλίμακα.
Χρήστες πλατφόρμας
Πελάτες
Εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί με low-code
Ροές εργασίας που εκτελούνται ετησίως
AI Λύσεις για Logistics Λειτουργίες
Ευφυής Επεξεργασία Τιμολογίων
Αυτοματοποιεί την παραλαβή, την εξαγωγή δεδομένων, τον έλεγχο, και τις εγκρίσεις των τιμολογίων.
✔ Παραλαβή και έλεγχος τιμολογίων
✔ Ροές εγκρίσεων
✔ Διαχείριση εξαιρέσεων
✔ Αυτόματη δρομολόγηση εγγράφων
Διαχείριση Αιτημάτων Πελατών
Διαχειρίζεται ερωτήματα και αιτήματα πελατών.
✔ Κατηγοριοποίηση αιτημάτων
✔ Προτεραιοποίηση και δρομολόγηση
✔ Ενεργοποίηση ροών επίλυσης
✔ SLAs και παρακολούθηση
Προβλεπτική Συντήρηση
Υποστηρίζει τη συντήρηση εξοπλισμού με διαγνωστικές και προγνωστικές πληροφορίες.
✔ Αναζήτηση ιστορικού συντήρησης
✔ Διαγνωστική υποστήριξη
✔ Προγνωστικές ειδοποιήσεις
✔ Ενεργοποίηση ροών συντήρησης
Βελτιστοποίηση Δρομολογίων
Συντονίζει δρομολόγια, καθυστερήσεις και επανασχεδιασμό.
✔ Ειδοποιήσεις καθυστερήσεων
✔ Υποστήριξη επανασχεδιασμού δρομολογίων
✔ Συντονισμός ομάδων
✔ Αυτόματες ενημερώσεις κατάστασης
Διαχείριση Προμηθειών
Βελτιστοποιείστε τα αιτήματα αγοράς και τον συντονισμό με τους προμηθευτές.
✔ Καταχώριση αιτημάτων αγοράς
✔ Εγκρίσεις πολλαπλών επιπέδων
✔ Κανόνες βάσει ορίων δαπάνης
✔ Παρακολούθηση της πορείας κάθε αιτήματος
Από μεμονωμένους AI Agents σε συντονισμένες λειτουργίες Logistics
Ολοκληρωμένη Διαχείριση Παραγγελιών
Ένας μεγάλος οργανισμός χρειαζόταν να συντονίσει μια διαδικασία διαχείρισης παραγγελιών υψηλού όγκου, η οποία περιλάμβανε εσωτερικά τμήματα, έναν εξωτερικό πάροχο και πολλαπλά αποσυνδεδεμένα συστήματα.
Η Comidor υλοποίησε μια ολοκληρωμένη ροή εργασίας που συνδέει όλες τις εμπλεκόμενες ομάδες και τα συστήματα, αυτοματοποιεί τις αναθέσεις, παρακολουθεί τα SLAs και παρέχει ενιαία εικόνα της κατάστασης κάθε παραγγελίας.
✔ Πλήρης ορατότητα σε όλη τη διαδικασία παραγγελιών
✔ Καλύτερη συνεργασία μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών εμπλεκομένων
✔ Τέσσερις αμφίδρομες διασυνδέσεις συστημάτων
WORKFLOW AUTOMATION · BPM · LOW-CODE · SYSTEM INTEGRATION
Αυτοματοποίηση Προμηθειών
Μια σύνθετη διαδικασία προμηθειών που περιλάμβανε πολλαπλά τμήματα, διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες, πολλά επίπεδα εγκρίσεων και συχνές χειροκίνητες υπενθυμίσεις.
Η Comidor αυτοματοποίησε ολόκληρη τη ροή, εφαρμόζοντας επιχειρησιακούς κανόνες, εγκρίσεις πολλαπλών επιπέδων, ειδοποιήσεις, αυτόματη δημιουργία εγγράφων και δυνατότητα έγκρισης μέσω email.
✔ 40% λιγότερη χειροκίνητη παρέμβαση
✔ 30% ταχύτερες αποφάσεις έγκρισης
✔ 100% ορατότητα στην πορεία των εγκρίσεων
WORKFLOW AUTOMATION · BPM · LOW-CODE · BUSINESS RULES
Mobile Εφαρμογή Διαχείρισης Παραγγελιών
Εταιρεία logistics χρειαζόταν να αντικαταστήσει μια χειροκίνητη και κατακερματισμένη καθημερινή διαδικασία παραγγελιών, η οποία βασιζόταν σε μεγάλο βαθμό σε τηλεφωνικές κλήσεις και στην υποστήριξη του call centre.
Η Comidor δημιούργησε μια προσαρμοσμένη mobile εφαρμογή διαχείρισης παραγγελιών, διασυνδεδεμένη με το ERP. Η εφαρμογή παρέχει ενημέρωση αποθέματος και τιμών σε πραγματικό χρόνο, περιήγηση προϊόντων, σάρωση barcode, ιστορικό παραγγελιών και δυνατότητες loyalty.
✔ 70% μικρότερος χρόνος καταχώρισης παραγγελίας
✔ 30% αύξηση πωλήσεων
✔ Σημαντική μείωση των ερωτημάτων προς το call centre
MOBILE APP · LOW-CODE · INTEGRATION
Από μεμονωμένους AI Agents σε συντονισμένες λειτουργίες Logistics
Ολοκληρωμένη Διαχείριση Παραγγελιών
Ένας μεγάλος οργανισμός χρειαζόταν να συντονίσει μια διαδικασία διαχείρισης παραγγελιών υψηλού όγκου, η οποία περιλάμβανε εσωτερικά τμήματα, έναν εξωτερικό πάροχο και πολλαπλά αποσυνδεδεμένα συστήματα.
Η Comidor υλοποίησε μια ολοκληρωμένη ροή εργασίας που συνδέει όλες τις εμπλεκόμενες ομάδες και τα συστήματα, αυτοματοποιεί τις αναθέσεις, παρακολουθεί τα SLAs και παρέχει ενιαία εικόνα της κατάστασης κάθε παραγγελίας.
✔ Πλήρης ορατότητα σε όλη τη διαδικασία παραγγελιών
✔ Καλύτερη συνεργασία μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών εμπλεκομένων
✔ Τέσσερις αμφίδρομες διασυνδέσεις συστημάτων
WORKFLOW AUTOMATION · BPM · LOW-CODE · SYSTEM INTEGRATION
Αυτοματοποίηση Προμηθειών
Μια σύνθετη διαδικασία προμηθειών που περιλάμβανε πολλαπλά τμήματα, διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες, πολλά επίπεδα εγκρίσεων και συχνές χειροκίνητες υπενθυμίσεις.
Η Comidor αυτοματοποίησε ολόκληρη τη ροή, εφαρμόζοντας επιχειρησιακούς κανόνες, εγκρίσεις πολλαπλών επιπέδων, ειδοποιήσεις, αυτόματη δημιουργία εγγράφων και δυνατότητα έγκρισης μέσω email.
✔ 40% λιγότερη χειροκίνητη παρέμβαση
✔ 30% ταχύτερες αποφάσεις έγκρισης
✔ 100% ορατότητα στην πορεία των εγκρίσεων
WORKFLOW AUTOMATION · BPM · LOW-CODE · BUSINESS RULES
Mobile Εφαρμογή Διαχείρισης Παραγγελιών
Εταιρεία logistics χρειαζόταν να αντικαταστήσει μια χειροκίνητη και κατακερματισμένη καθημερινή διαδικασία παραγγελιών, η οποία βασιζόταν σε μεγάλο βαθμό σε τηλεφωνικές κλήσεις και στην υποστήριξη του call centre.
Η Comidor δημιούργησε μια προσαρμοσμένη mobile εφαρμογή διαχείρισης παραγγελιών, διασυνδεδεμένη με το ERP. Η εφαρμογή παρέχει ενημέρωση αποθέματος και τιμών σε πραγματικό χρόνο, περιήγηση προϊόντων, σάρωση barcode, ιστορικό παραγγελιών και δυνατότητες loyalty.
✔ 70% μικρότερος χρόνος καταχώρισης παραγγελίας
✔ 30% αύξηση πωλήσεων
✔ Σημαντική μείωση των ερωτημάτων προς το call centre
MOBILE APP · LOW-CODE · INTEGRATION
Γιατί να επιλέξετε την Comidor για την ΑΙ Αυτοματοποίηση Λειτουργιών Logistics
Συνδέστε τις λειτουργίες logistics, τα συστήματα και τους AI Agents σας σε ένα ενιαίο, έξυπνο και ελεγχόμενο περιβάλλον.
Συνδέστε τις λειτουργίες logistics, τα συστήματα και τους AI Agents σας σε ένα ενιαίο, έξυπνο και ελεγχόμενο περιβάλλον.
Συχνές Ερωτήσεις για την Αυτοματοποίηση Logistics με AI
Τι είναι οι AI Agents στα logistics;
Οι AI Agents είναι λογισμικές δυνατότητες που κατανοούν το επιχειρησιακό πλαίσιο των logistics, έχουν πρόσβαση σε σχετική γνώση και δεδομένα, πραγματοποιούν αναλύσεις, παρέχουν προτάσεις και μπορούν να ξεκινούν ή να ολοκληρώνουν προκαθορισμένες ενέργειες μέσα σε επιχειρησιακές ροές και συστήματα.
Τι είναι το Agentic Orchestration στα logistics;
Το Agentic Orchestration συντονίζει πολλαπλούς AI Agents, ανθρώπους, διαδικασίες, συστήματα, δεδομένα και επιχειρησιακούς κανόνες για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου λειτουργικού στόχου, όπως η διαχείριση μιας καθυστέρησης παράδοσης ή η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας από την υποβολή έως την εκτέλεσή της.
Είναι οι AI Agents για logistics το ίδιο με τα chatbots;
Όχι. Τα chatbots επικεντρώνονται κυρίως στην παροχή απαντήσεων μέσω συνομιλίας. Οι AI Agents για logistics μπορούν επιπλέον να αναλύουν το επιχειρησιακό πλαίσιο, να ενεργοποιούν workflows, να ενημερώνουν συστήματα, να δημιουργούν έγγραφα, να αναθέτουν εργασίες και να συντονίζουν ενέργειες βάσει συγκεκριμένων κανόνων και ελέγχων.
Η Comidor αντικαθιστά το ERP, το TMS ή το WMS μας;
Όχι απαραίτητα. Η Comidor μπορεί να λειτουργεί ως επίπεδο ενορχήστρωσης και αυτοματοποίησης πάνω από τα υπάρχοντα ERP, TMS, WMS, CRM και άλλα επιχειρησιακά συστήματα. Συνδέει διαδικασίες, δεδομένα και ομάδες μεταξύ διαφορετικών συστημάτων, χωρίς να απαιτεί την αντικατάσταση ολόκληρης της υπάρχουσας τεχνολογικής υποδομής.
Ποιες διαδικασίες logistics μπορούν να αυτοματοποιηθούν με την Comidor;
Ενδεικτικές διαδικασίες περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση παραγγελιών
- Συντονισμό δρομολογίων
- Εγκρίσεις προμηθειών
- Επεξεργασία τιμολογίων και εγγράφων
- Διαχείριση εξαιρέσεων αποθήκης
- Αιτήματα αποθεμάτων
- Ερωτήματα και παράπονα πελατών
- Επιστροφές προϊόντων
- Συντήρηση εξοπλισμού
- Διαχείριση προμηθευτών/πελατών
Η Comidor παρέχει εξατομικευμένες λύσεις που βασίζονται σε workflows, low-code εφαρμογές, AI, ML, και διασύνδεση συστημάτων.
Πώς διατηρεί η Comidor τον έλεγχο στις αυτοματοποιημένες αποφάσεις και στις αποφάσεις που υποστηρίζονται από AI;
Η Comidor εφαρμόζει επιχειρησιακούς κανόνες, δικαιώματα πρόσβασης βάσει ρόλων, διαδρομές εγκρίσεων, audit trails, πολιτικές κλιμάκωσης, AI guardrails και ανθρώπινη εποπτεία. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρήσεις μπορούν να εισάγουν μεγαλύτερα επίπεδα αυτοματοποίησης και λειτουργικής αυτονομίας, χωρίς να χάνουν τη λογοδοσία, τη διαφάνεια και τον έλεγχο.